Saiba como vender pelos aplicativos de delivery

Já parou para imaginar que houve tempos que para pedir comida era necessário usar o telefone e ligar para o restaurante? E o melhor é que não se trata de um passado muito distante. Ainda bem que os aplicativos de delivery chegaram e, assim, revolucionaram a forma de comprar comida. E com tanta gente comprando pelos aplicativos, nada mais justo que os estabelecimentos de comida comecem a querer entrar também nesta fatia. O engraçado é que muitas empresas de menor porte acreditam que não podem usar aplicativos, que apenas as grandes redes estão lá. Se este é seu caso, a boa notícia é que podem sim usar estes aplicativos. Não sabe como fazer isso? Não se preocupe pois preparamos um conteúdo para te ajudar. Então fique até o final e descubra o que fazer. Eles vieram para ficar Em primeiro lugar, alguns anos atrás, para pedir comida era necessário entrar em contato pelo WhatsApp ou pelo arcaico telefone. No entanto, essa realidade mudou em 2011, quando um aplicativo (dentre os futuros vários aplicativos de delivery) apareceu. Ele mesmo, o Ifood. Principal referência entre os aplicativos de entrega, o Ifood conta atualmente com milhões de usuários. Tanto de consumidores bem como de empresas parceiras que aumentaram suas vendas significativamente. Claro, com tanto sucesso, outros aplicativos de entrega apareceram, mas ainda sim o Ifood é o mais lembrado. Tanto, que esta é umas das 10 marcas mais lembradas pelos brasileiros, segundo a revista Exame. Com tanta gente usando aplicativos de entrega, quem não quer aproveitar esta oportunidade, não é mesmo? No entanto, você sabe como se cadastrar em um App de entregas? Fica tranquilo que é simples, a gente explica. Como se cadastrar nos aplicativos de delivery? A princício, existem diversos aplicativos de delivery. No entanto, muitas empresas não sabem como se cadastrar nas plataformas. Não se preocupe, pois preparamos um pequeno guia de orientação nas principais. iFood: Basta entrar no site e fazer o cadastro do seu estabelecimento. O interessante é que existem duas opções, para restaurantes ou mercados. Uber Eats: Este é um dos aplicativos mais conhecidos, principalmente pelo seu sistema de transporte. Para se cadastrar , basta acessar o site. Caso você já use o aplicativo como meio de transporte, existe uma aba que te transporta para a parte de alimentos. 99 Food: Já neste app, basta acessar o portal e fazer seu cadastro. Lá, é possível também categorizar qual é o tipo do seu estabelecimento. Rappi: Quem deseja vender pelo Rappi deve entrar pelo site da plataforma. O legal do Rappi é que eles não trabalham apenas com alimentos, mas qualquer necessidade. Zé Delivery: Este é um app voltado principalmente para a entrega de bebidas, mas isso não significa que outros petiscos também não estão disponíveis. Para se cadastrar é muito simples, também basta acessar o site. É importante lembrar que estes não são os únicos aplicativos de entrega que existem, há outros que também podem (e devem) ser usados. Há também em algumas cidades que contam com os apps locais, que não devem ser deixados de lado. Cada aplicativo tem suas taxas e regras, todas as informações que precisa é possível, assim, encontrar no site de cada um deles. O interessante é pesquisar na sua região quais são os aplicativos mais utilizados pelos moradores e a partir daí escolher quais são os mais interessantes para o seu empreendimento. Preciso pagar para usar os aplicativos de delivery? Para estar nestes aplicativos de delivery é necessário sim fazer um investimento. No caso do iFood, por exemplo, atualmente existem dois planos disponíveis. O primeiro é o básico, onde a entrega é feita pelo próprio restaurante, o iFood fica com 12% sobre o valor de todos os pedidos mais 3,5% dos pedidos com pagamentos feitos pelo aplicativo. Além disso, há a mensalidade de R$ 100,00 caso o faturamento seja maior que R$ 1.800,00 por mês. Já no segundo plano, a entrega é realizada pelos parceiros do iFood e a comissão é de 23% sobre o valor dos pedidos, mais 3,5% pelos pagamentos via App. Sendo a mensalidade de R$ 130,00 apenas se o faturamento for maior que R$ 1.800,00 Uber Eats, 99Food, Rappi e Zé Delivery O Uber Eats, por outro lado, é feito um cálculo mais particular. Existe uma taxa de ativação do plano, onde o proprietário realiza seu cadastro, além de criar o cardápio. Depois, a taxa se trata de uma porcentagem em cada pedido realizado. Para os empreendedores que desejam maiores informações o Uer Eats orienta entrar em contato por e-mail: restaurantesbr@uber.com. O 99 Food não determina um valor único, cada região pede um cadastro para o empresário e a partir daí ele fornece o valor das taxas, 10% sem a opção de entrega e 27% para quem precisa do entregador da empresa. Se tratando do Rappi, o funcionamento é um pouco diferente, além de não ter uma mensalidade, as entregas podem ser feitas durante 24 horas, de acordo com cada empresa. Inicialmente é cobrada uma taxa cadastral no valor de R$ 40,00 que é descontada apenas no primeiro repasse. Depois, o aplicativo cobra a Taxa de Pagamento de Crédito, que nada mais é do que 3,5% do valor da venda. Por fim, mas não menos importante, o Zé Delivery. No caso deste aplicativo, são eles que repassam o preço de vendas para os fornecedores, já que eles oferecem descontos diretamente com a Ambev. O ganho da distribuidora é de uma taxa do produto, além de um valor para o entregador. Vale lembrar que o Zé Delivery tem algumas exigências dos seus parceiros, como quantidade de freezers, ter acesso a internet, aceitar cartões de crédito e débito, além de emitir cupom e nota fiscal. Quem não é visto não é lembrado Ok, você sabe o quão é importante estar nos aplicativos de entrega. No entanto, isso não é o suficiente para aumentar suas vendas. Isso porque, mais do que estar presente, é necessário chamar a atenção do seu público, claro, de forma positiva. Pensando nisso, algumas dicas básicas são importantes
WhatsApp Business como funciona realmente: Descubra

“WhatsApp Business como funciona realmente”. Essa é uma dúvida muito recorrente. E não é para menos, os empreendedores entenderam a força do uso do WhatsApp. O aplicativo de mensagem já é o mais utilizado no mundo. Só no Brasil, mais de 120 milhões de pessoas usam o app. No entanto, o que poucos sabem é que existe o WhatsApp Business. É uma versão que contém um plus, digamos assim, para as empresas. Já ouviu falar? Essa versão contém alguns recursos que foram feitos justamente para ajudar as empresas que dependem do aplicativo para atender seus clientes. No artigo a seguir você vai entender o que é o WhatsApp Business como funciona e suas principais diferenças. Além disso, terá algumas dicas de como o aplicativo pode ajudar sua estratégia e aumentar suas vendas. A história do WhatsApp Em 2009, a empresa de Brian Acton e Jan Koum fundou um aplicativo que, a princípio, era para substituir as mensagens de texto, famosas SMS. Sua primeira versão foi um fracasso. Entretanto, era um modelo muito diferente da que usamos hoje. Na realidade, ela tinha apenas a lista de contatos e uma mensagem de status. Dessa forma, 2009 foi um ano de testes para o aplicativo. Tanto, que as imagens só aparecem em dezembro do mesmo ano. Daí para frente foi só sucesso. Em 2010 surgiu a versão para Android, Blackberry e Symbian. E assim, o aplicativo não parava de crescer. As mensagens de áudio só chegaram em 2013, depois de um grande investimento que a marca recebeu. Entretanto, sua maior transação foi realizada em 2014, quando o Facebook comprou a empresa pela bagatela de 19 bilhões de dólares. A chegada do WhatsApp comercial Então, em 2017 surge a versão para pequenos negócios. Com diversas novas funcionalidades, a promessa é facilitar o trabalho de quem usa o aplicativo de mensagens para vender. Quando falamos de WhatsApp Business muita gente acredita que se trata apenas das mensagens automáticas. Entretanto isso não é verdade. Veja as ferramentas que o aplicativo disponibiliza. Catálogo de produtos Isso mesmo, dentro do aplicativo é possível disponibilizar um catálogo dos seus produtos ou serviços. Assim é possível que o seu cliente veja os itens disponíveis antes de enviar uma mensagem. O interessante do catálogo é que é possível colocar preço, descrição e até fotos dos seus produtos. Etiquetas Esse recurso permite que você crie categorias para os clientes. Por exemplo, cada etiqueta leva uma cor e o perfil do cliente, como novo ou aguardando entrega. Na hora de mandar mensagem, basta procurar na sua categoria específica. Links de vendas Atualmente o WhatsApp anunciou seu link de vendas. Isso significa que é possível receber o pagamento sem nem mesmo sair do aplicativo. Mensagens automáticas Essas mensagens facilitam muito a vida dos empreendedores. Há dois tipos de mensagem automática. A primeira é a saudação. Nela, o cliente recebe uma mensagem assim que entra em contato. Esse recurso garante que ele se sinta bem atendido. O segundo tipo é a mensagem de ausência. Com ela é possível programar uma resposta para quem envia alguma solicitação fora do horário de expediente, por exemplo. Assim que você tiver acesso ao aplicativo, em horário comercial, atende o cliente tranquilamente. Número de telefone fixo Este é um recurso muito utilizado por quem tem um escritório ou loja comercial. É possível configurar o número de telefone fixo no WhatsApp comercial. As mensagens chegam pelo aplicativo, normalmente. Entretanto, se o cliente já conhece aquele número, facilita o processo. WhatsApp Business como funciona? Por se tratar de um formato diferente, muita gente se assusta. Entretanto, o WhatsApp Business é super fácil de usar, acredite. Da mesma forma que você utiliza o formato pessoal é como você vai usar o Business. Basta entrar na sua loja de aplicativos, baixar o WhatsApp Business e configurar todos os recursos que deseja usar. Além disso, é possível manter o número que já conversava com os clientes, colocar o fixo ou até mesmo comprar outro chip. Também é possível usar sua versão para web. Seja conectando pelo navegador ou até mesmo baixando o aplicativo. Estratégias de marketing pelo WhatsApp comercial Uma das grandes promessas do WhatsApp é a possibilidade de fazer anúncios pelo aplicativo. Não é de hoje que o assunto é pauta e pode ter certeza que isso não demora muito para acontecer. Enquanto não tem um espaço para anunciar de verdade, é possível sim fazer ações para seus clientes. Se você já conversa com o cliente pelo WhatsApp, isso significa que tem um contato muito bom. Afinal, é o número pessoal dele que está ali. Além disso, o status do WhatsApp também é um excelente canal de divulgação. E aí, você já usou o WhatsApp para o seu negócio? Se não, baixe o aplicativo e comece agora mesmo.
Como escrever um blog? 7 dicas para de ajudar

Como escrever um blog? A dúvida é bem mais comum do que você não imagina. Isso acontece porque a escrita de blog não deve ser feita de qualquer jeito. Produzir conteúdo para web demanda conhecimento. Não somente de regras gramaticais, mas também de técnicas para otimização. Mas isso é assunto para mais tarde. Portanto, para te ajudar na missão de ter um bom conteúdo para o seu blog, vamos liberar sete dicas para a construção de um bom texto. Então, pegue o bloco de anotações e comece a produzir. A importância de ter conteúdo de blog. Antes de darmos as dicas de como escrever um blog, é interessante entendermos a importância do conteúdo para blog. No entanto, mesmo com a chegada das redes sociais, os blogs ainda são muito consumidos. Isso porque o blog leva conteúdo relevante para o público. Além disso, ele tem uma outra função fundamental, otimizar a página. Com um blog bem feito, é possível fazer com que a sua página apareça nos primeiros resultados de buscas no Google. E o melhor, de forma orgânica. No entanto, para fazer isso é necessário realizar algumas técnicas. E é isso que você vai aprender daqui para frente. Como escrever um blog? Alguns passos são necessários para escrever um bom texto. Veja as dicas. 1 – Invista no planejamento Se tem uma coisa que é essencial no marketing digital é o planejamento. Sem ele não tem como produzir de forma eficiente. Antes de tudo, defina seu objetivo com aquele conteúdo. Quem deseja alcançar? Quer converter em leads? Essas informações são muito importantes para garantir bons resultados. 2 – Defina a persona A persona é fundamental para a sua estratégia. Ela nada mais é do que a personificação do cliente ideal. Com uma boa persona, você vai entender os hábitos de consumo do seu cliente e assim, produzir conteúdo diretamente para ele. Essa é a melhor forma de garantir que a estratégia vai dar certo e que o conteúdo será consumido. 3 – Encontre suas palavras-chave A palavra-chave é aquela que vai representar qual é a intenção de busca do seu cliente. Uma dica é pensar, acima de tudo, como a pessoa que vai consumir seu produto. Entende a necessidade de uma boa persona? Só conhecendo muito bem o público é que você vai conseguir produzir o que é perfeito para ele. Ferramentas como Ubersuggest e Keyword são muito úteis neste momento. 4 – Defina os temas Com as palavras-chave definidas, é o momento de definir os temas. Eles são muito importantes pois será o primeiro contato do leitor com seu material. Por isso, use e abuse da criatividade na hora de criar os temas. Uma observação, essa também é a fase que você usa para fazer um calendário de postagens. A produção de um calendário vai garantir que nada saia errado. 5- Organize sua escrita Antes de sair simplesmente escrevendo, é muito importante organizar a escrita. Principalmente porque isso vai economizar tempo e facilitar o processo. Por isso, veja algumas dicas são úteis neste momento. Se liga. Liste os pontos que deseja abordar Organize os tópicos Adicione mais detalhes, como links e CTA’s 6 – Use a técnica de SEO O SEO é um conjunto de técnicas que atuam na otimização do site. Dessa forma, essas técnicas são as grandes responsáveis por fazer com que a página apareça bem ranqueada no Google. Por isso, é fundamental garantir que o SEO esteja bem feito. 7 – Revise Não tem nada mais triste do que encontrar um conteúdo mal feito ou com erros. Por isso, quando terminar de escrever, tire um pouco do seu tempo e revise. Uma digitação errada, uma letra que foi a mais. Enfim, a revisão vai ser a garantir que seu bom conteúdo fique impecável. Não conte apenas com o blog Um blog bem otimizado é bom? Claro. No entanto não é a única estratégia. Quando for aplicar o marketing digital, lembre que existem outras estratégias que são importantes para o seu negócio. Não sabe quais são? Podemos te ajudar, será um prazer. Entre em contato, vamos conversar.
Como colocar minha empresa no Google Maps?

Como colocar minha empresa no Google Maps é uma das maiores dúvidas das empresas. Na sua também é? Afinal, ter uma presença no Google Maps vai trazer mais relevância. No entanto, como isso seria possível? Pode até parecer difícil, mas não é bem assim. Hoje você vai aprender, não apenas como colocar o seu negócio no Google Maps, mas também a ter mais relevância. Então, fique até o final e anote todas as dicas. Como colocar minha empresa no Google Maps? O Google Maps é um serviço muito relevante para qualquer negócio. Além de indicar seu endereço, ele ajuda seu cliente a chegar no local desejado. Muitas empresas acreditam que usar o serviço é muito complicado. Algumas até pensam que precisam pagar. Boa notícia do dia, isso não é necessário. Existe uma forma de fazer com que sua empresa apareça no Google Maps de forma automática. Basta criar uma conta no Google Meu Negócio. Conheça o Google Meu Negócio O Google Meu Negócio nada mais é do que uma ferramenta. Nela, você cadastra todos os dados da sua empresa e começa a aparecer nos resultados de buscas no Google. Lá, é fundamental que coloque todos os dados da empresa. Desde endereço, telefone e horário de funcionamento. Portanto, quanto mais detalhes da empresa você colocar é melhor. O bom do Google Meu Negócio é que você não precisa de site para divulgar seu negócio. Entretanto, alguns dados são importantes colocar, como. Nome completo da empresa Qual é o tipo do negócio Endereço completo Telefone Redes sociais Formas de pagamento Outras vantagens do Google Meu Negócio Contudo, além de colocar seu negócio automaticamente no Google Maps, o Google Meu Negócio traz outros benefícios. Maior visibilidade para o seu negócio Garantir uma presença digital, mesmo sem site Ter mais um canal para estratégias de marketing Maior interação com o público Canal de avaliação Se você souber usar a ferramenta, é possível até desenvolver diversas estratégias de marketing através dela. Entretanto, é necessário fazer um trabalho mais detalhado. Mesmo assim, ainda vale a pena investir em um bom site. Sim, o Google Meu Negócio é uma boa ferramenta. No entanto, sua empresa não pode ficar dependendo dela. Um site bem feito é uma excelente oportunidade para alavancar seu negócio. Com ele, além de aparecer nas páginas de busca com um conteúdo que é de sua propriedade (o Google apenas te empresta o espaço, por exemplo), sua marca vai passar mais credibilidade. Pense no Google Meu Negócio apenas com uma ferramenta para chegar ao Google Maps. Em contrapartida, o site deve ser uma das suas estratégias para aumentar suas vendas e relevância. Não sabe como um site pode ajudar sua empresa? Em primeiro lugar, entre em contato com a Agência T42. Nossa equipe vai te provar por A + B que ter um site é um caminho mais seguro e mais vantajoso para o seu negócio. Clique no botão e agende um horário para conversar com a gente. Sobretudo, você não vai se arrepender, pode ter certeza.
Produção de conteúdo digital: Saiba como fazer

Produção de conteúdo digital é algo necessário. Todo mundo que tem a intenção de fazer um marketing digital de qualidade precisa focar em ter bons conteúdos. Entretanto, para ter um conteúdo de qualidade é importante tomar alguns cuidados. Saber o que produzir e conhecer seu público são alguns deles. Quer saber como produzir um bom conteúdo para web? Então leia até o final. Mas afinal, o que é conteúdo digital? Atualmente, é possível trabalhar com o Inbound Marketing por conta da produção de conteúdo digital. Essa produção nada mais é do que fazer material que seja relevante para o seu público. Isso significa oferecer para a sua persona conteúdo que vai ser interessante de alguma forma. É assim que o marketing digital funciona, ao invés de mostrar seu produto, de forma sútil, ele disponibiliza informação relevante. Em suma, essa é a função da produção de conteúdo para web. Entretanto, há diversas forma de executar essa produção. Tipos de conteúdo Existem alguns tipos de conteúdo que são mais usuais em estratégias de marketing digital. Conheça eles e saiba como eles conseguem atingir seu público. E-books Os e-books são os queridinhos de uma estratégia de marketing de conteúdo. Isso porque um e-book é capaz de conseguir captar bastante lead qualificado. Ele é considerado um conteúdo rico. Isso significa que possui mais informações, se for comparado com um post de blog, por exemplo. Entretanto, para ter acesso ao conteúdo do e-book, o seu cliente precisa deixar seus dados, como nome e e-mail. Assim, há uma troca, ele consegue a informação que deseja e a empresa tem um lead qualificado. Mas por que ele é qualificado? Porque aquela pessoa se interessou pelo assunto que a sua empresa domina. Isso significa que o seu produto é de seu interesse, seja agora ou no futuro. Blog O blog também é um tipo de conteúdo muito utilizado. Consiste na produção de textos com conteúdo relevante para o seu público. Geralmente, o blog fica em uma aba no site da empresa. Lá, você encontra conteúdos diversos que não são sobre o produto ou serviço. Geralmente, os blogs oferecem para o leitor algum assunto que seja de seu interesse. Quer um exemplo? Em um blog de uma marca de fraldas é possível encontrar diversos assuntos. Entre eles, sobre aleitamento materno, dicas para passear com bebês e até a melhor chupeta. Nenhum deles fala de fraldas, mas são extremamente relevantes. Um bom blog deve ser feito com as técnicas de SEO. Assim, ele consegue otimizar a página e fazer com que ela fique bem ranqueada no Google quando alguém for procurar sobre o assunto. Infográfico Essa é um tipo de conteúdo que tem tudo para ser compartilhado. O infográfico nada mais é do que a junção de textos e imagens em um único arquivo. Além da sua facilidade para se tornar um viral, o infográfico é muito usado para divulgar muita informação de dados. Isso porque a imagem deixa o conteúdo mais leve de ser consumido. Vale lembrar que o infográfico também é considerado um conteúdo rico. Vídeos Ganhando cada vez mais popularidade, o vídeo é um formato que também é muito usado. Isso porque ele apresenta um bom retorno, seja de engajamento ou de retorno sobre o investimento. Além do mais, esse tipo de conteúdo é fácil de ser consumido. Isso facilita o contato do público com a sua marca e com aquilo que você deseja vender. No entanto, se o cuidado com a qualidade de outros tipos de conteúdo é importante, com vídeos ele é redobrado. Faça um roteiro realmente relevante, que vai ajudar seu público. Além disso, é fundamental garantir a qualidade de iluminação, gravação é áudio. Podcasts Cada vez mais popular nos últimos tempos, o consumo de podcast cresceu 67% no último ano. Os dados divulgados pela página de tecnologias TIL, mostram como os hábitos de consumo mudam no ambiente digital. Nesse sentido, investir no podcast também funciona para o marketing digital. O que não faltam são marcas que já fizeram os seus e começaram a produzir conteúdo para o seu público. O bom do podcast é que é relativamente barato de produzir. Não necessita de muito conteúdo e é fácil de subir para as plataformas de streaming. Qual é o melhor formato de conteúdo para minha empresa? Essa pergunta infelizmente não conseguimos responder aqui neste artigo. Isso porque, é necessário realizar diversas pesquisas e estudos sobre a sua empresa. Calma, vamos explicar. Um estratégia de marketing digital, para dar certo, depende da construção de uma boa persona. Além disso, é muito importante conhecer as necessidades da empresa . Como é possível tudo isso? Pesquisando. Por isso, quando decidir começar a produção de conteúdo digital, faça da forma correta. Mais do que evitar erros, é a garantia que a sua estratégia vai realmente funcionar. Gostou do artigo? Então acesse nosso blog e veja outros textos que vão te ajudar a entender ainda mais sobre marketing digital.
Como usar WhatsApp Comercial? Veja o que fazer

Como usar o WhatsApp comercial é uma dúvida muito recorrente. E não é para menos, os empreendedores entenderam a força do uso do WhatsApp. O aplicativo de mensagem já é o mais utilizado no mundo. Só no Brasil, mais de 120 milhões de pessoas usam o app. No entanto, o que poucos sabem é que existe o WhatsApp Business. É uma versão que contém um plus, digamos assim, para as empresas. Já ouviu falar? Essa versão contém alguns recursos que foram feitos justamente para ajudar as empresas que dependem do aplicativo para atender seus clientes. No artigo a seguir você vai entender o que é o WhatsApp Business, suas principais diferenças. Além disso, terá algumas dicas de como o aplicativo pode ajudar sua estratégia e aumentar suas vendas. A história do WhatsApp Em 2009, a empresa de Brian Acton e Jan Koum fundou um aplicativo que, a princípio, era para substituir as mensagens de texto, famosas SMS. Sua primeira versão foi um fracasso. Entretanto, era um modelo muito diferente da que usamos hoje. Na realidade, ela tinha apenas a lista de contatos e uma mensagem de status. Dessa forma, 2009 foi um ano de testes para o aplicativo. Tanto, que as imagens só aparecem em dezembro do mesmo ano. Daí para frente foi só sucesso. Em 2010 surgiu a versão para Android, Blackberry e Symbian. E assim, o aplicativo não parava de crescer. As mensagens de áudio só chegaram em 2013, depois de um grande investimento que a marca recebeu. Entretanto, sua maior transação foi realizada em 2014, quando o Facebook comprou a empresa pela bagatela de 19 bilhões de dólares. A chegada do WhatsApp comercial Então, em 2017 surge a versão para pequenos negócios. Com diversas novas funcionalidades, a promessa é facilitar o trabalho de quem usa o aplicativo de mensagens para vender. Quando falamos de WhatsApp Business muita gente acredita que se trata apenas das mensagens automáticas. Entretanto isso não é verdade. Veja as ferramentas que o aplicativo disponibiliza. Catálogo de produtos Isso mesmo, dentro do aplicativo é possível disponibilizar um catálogo dos seus produtos ou serviços. Assim é possível que o seu cliente veja os itens disponíveis antes de enviar uma mensagem. O interessante do catálogo é que é possível colocar preço, descrição e até fotos dos seus produtos. Etiquetas Esse recurso permite que você crie categorias para os clientes. Por exemplo, cada etiqueta leva uma cor e o perfil do cliente, como novo ou aguardando entrega. Na hora de mandar mensagem, basta procurar na sua categoria específica. Links de vendas Atualmente o WhatsApp anunciou seu link de vendas. Isso significa que é possível receber o pagamento sem nem mesmo sair do aplicativo. Mensagens automáticas Essas mensagens facilitam muito a vida dos empreendedores. Há dois tipos de mensagem automática. A primeira é a saudação. Nela, o cliente recebe uma mensagem assim que entra em contato. Esse recurso garante que ele se sinta bem atendido. O segundo tipo é a mensagem de ausência. Com ela é possível programar uma resposta para quem envia alguma solicitação fora do horário de expediente, por exemplo. Assim que você tiver acesso ao aplicativo, em horário comercial, atende o cliente tranquilamente. Número de telefone fixo Este é um recurso muito utilizado por quem tem um escritório ou loja comercial. É possível configurar o número de telefone fixo no WhatsApp comercial. As mensagens chegam pelo aplicativo, normalmente. Entretanto, se o cliente já conhece aquele número, facilita o processo. É difícil usar o WhatsApp comercial? De forma alguma. Da mesma forma que você utiliza o formato pessoal é como você vai usar o Business. Basta entrar na sua loja de aplicativos, baixar o WhatsApp Business e configurar todos os recursos que deseja usar. É possível manter o número que já conversava com os clientes, colocar o fixo ou até mesmo comprar outro chip. Também é possível usar sua versão para web. Seja conectando pelo navegador ou até mesmo baixando o aplicativo. Estratégias de marketing pelo WhatsApp comercial Uma das grandes promessas do WhatsApp é a possibilidade de fazer anúncios pelo aplicativo. Não é de hoje que o assunto é pauta e pode ter certeza que isso não demora muito para acontecer. Enquanto não tem um espaço para anunciar de verdade, é possível sim fazer ações para seus clientes. Se você já conversa com o cliente pelo WhatsApp, isso significa que tem um contato muito bom. Afinal, é o número pessoal dele que está ali. Além disso, o status do WhatsApp também é um excelente canal de divulgação. E aí, você já usou o WhatsApp para o seu negócio? Se não, baixe o aplicativo e comece agora mesmo.
Landing Page o que é? Veja seus benefícios e como usar

Landing page, o que é esse novo formato de site vem ganhando espaço nas estratégias de marketing digital? Você sabe a diferença entre uma landing page e um site convencional? E os benefícios para sua empresa? Se tem essa curiosidade, fique até o final para responder todos os questionamentos. Landing page o que é? Imagine a seguinte situação. Você tem um site bem otimizado e com bom engajamento. Sonho, não é verdade? Entretanto, todo esse resultado positivo não está se convertendo em vendas. O que é possível ser feito? Uma landing page! A tradução seria página de aterrissagem, que nada mais é do que uma página única no seu site, que além disso tem um objetivo principal: Gerar conversão, vendas. Com um bom projeto, que envolve também o seu produto e a oferta, é possível ter uma conversão de até 80%. No entanto, para que isso aconteça é necessário fazer a página de aterrissagem da melhor forma. A diferença entre uma landing e um site convencional é o número de abas e pontos clicáveis. Então se em um site há diversos lugares para seu cliente clicar e mudar a página, na página de aterrisagem possui apenas o CTA ou Call to Action que na tradução seria “Chamada para Ação”. Essa chamada poderia ser um botão ou uma chamada para o clique como: “faça a compra” ou “deixe seu e-mail”. Geralmente, essas páginas vão conter apenas o conteúdo de texto, informando sobre o do que se trata. Além disso ela também pode conter o formulário para o cliente deixar seu contato e a Call to Action, a chamada que que vai direcionar para o objetivo. Em suma, uma página de aterrissagem tem duas funções, ser uma página de vendas ou uma página de captura de Lead (contato). Página de vendas Essa é a mais complexa de ser produzida. Isso porque ela demanda muito mais itens que uma página de conteúdo ou de captura. Veja todo conteúdo que a sua página de vendas deve ter. Título Uma descrição bem feita Listar os benefícios do produto ou serviço Um vídeo Perguntas frequentes respondidas Depoimentos Preço e forma de pagamento CTA Essas informações são fundamentais para garantir que o público realmente vai fechar negócio. Páginas de capturas Diferente da de vendas, essa não demanda tantas informações. Basicamente, é necessário que ela tenha. Um bom título chamativo. Informações sobre os benefícios de deixar o contato. Formulário para captura do contato. CTA. Apenas isso é suficiente. Entretanto, é importante que seja uma página bem feita. Pode ser simples? Deve, mas precisa ter um conteúdo bem feito, sem erros. Uma página de captura pode oferecer diversos conteúdos, como cartilhas, infográficos, e-books e até descontos. Agradeça pelo lead que recebeu Outra página muito utilizada é a Thank You Page, ou seja, a página de obrigado. Ela nada mais é do que uma página de agradecimento que aparece depois que o cliente coloca seus dados e baixa o conteúdo. Ele poderia simplesmente subir um pop-up? Sim, no entanto, a página nos possibilita outros recursos que ajudam na sua estratégia de marketing digital. Uma Thank You Page vai mostrar para aquela pessoa que a sua empresa se importa com a experiência que ela vai ter com aquele conteúdo. Deixe um recado fofo, dizendo que estão ansiosos e que ela goste do material. Além disso, é uma excelente oportunidade para oferecer outros de seus pacotes ou serviços. Portante tenha certeza de que ela vai trazer bons resultados Não adianta nada criar uma bela Landing page, com o conteúdo assertivo e bem direcionado se você não souber divulgar. Sua propagação também faz parte da estratégia. Alguns canais precisam ser utilizados para garantir bons resultados. Veja alguns. E-mail marketing O disparo de conteúdo para a sua lista de clientes é sempre um bom investimento. Além disso, se você já possui esse contato é porque criou uma relação com essa pessoa e ela gosta do seu conteúdo. Então produza algo diferenciado e envie a landing page. Mídias Sociais Certamente, divulgar sua página de aterrissagem nas redes sociais é o mínimo que a sua empresa pode fazer. Isso porque aquele é o seu conteúdo, que está sendo seguido por pessoas que também já têm uma relação com a marca. Então acredite, o orgânico bem feito ainda trás bons resultados. Mídias pagas Quando for investir, pense que o seu público habitual terá acesso orgânico, no entanto as pessoas que não te seguem precisam de um leve empurrãozinho, diria eu. Apostar nas mídias pagas, com uma estratégia adequada, com toda a certeza é necessário. Mas acredite, usando um bom Inbound Marketing, com a estratégia bem feita, sua empresa só tem a ganhar. Pode ter certeza!
Como usar WhatsApp Business? Aprenda aqui

Como usar o WhatsApp Business é uma dúvida muito recorrente. E não é para menos, os empreendedores entenderam a força do uso do WhatsApp. O aplicativo de mensagem já é o mais utilizado no mundo. Só no Brasil, mais de 120 milhões de pessoas usam o app. No entanto, o que poucos sabem é que existe o WhatsApp Business. É uma versão que contém um plus, digamos assim, para as empresas. Já ouviu falar? Essa versão contém alguns recursos que foram feitos justamente para ajudar as empresas que dependem do aplicativo para atender seus clientes. No artigo a seguir você vai entender o que é o WhatsApp Business, suas principais diferenças. Além disso, terá algumas dicas de como o aplicativo pode ajudar sua estratégia. A história do WhatsApp Em 2009, a empresa de Brian Acton e Jan Koum fundou um aplicativo que, a princípio, era para substituir as mensagens de texto, famosas SMS. Sua primeira versão foi um fracasso. Entretanto, era um modelo muito diferente da que usamos hoje. Na realidade, ela tinha apenas a lista de contatos e uma mensagem de status. Dessa forma, 2009 foi um ano de testes para o aplicativo. Tanto, que as imagens só aparecem em dezembro do mesmo ano. Daí para frente foi só sucesso. Em 2010 surgiu a versão para Android, Blackberry e Symbian. E assim, o aplicativo não parava de crescer. As mensagens de áudio só chegaram em 2013 depois de um grande investimento que a marca recebeu. Entretanto, sua maior transação aconteceu em 2014 quando o Facebook comprou a empresa pela bagatela de 19 bilhões de dólares. A chegada do WhatsApp Business Então, em 2017 surge a versão para pequenos negócios. Com diversas novas funcionalidades, a promessa é facilitar o trabalho de quem usa o aplicativo de mensagens para vender. Quando falamos de WhatsApp Business muita gente acredita que se trata apenas das mensagens automáticas. Entretanto isso não é verdade. Veja as ferramentas que o aplicativo disponibiliza. Catálogo de produtos Isso mesmo, dentro do aplicativo é possível disponibilizar um catálogo dos seus produtos ou serviços. Assim é possível que o seu cliente veja os itens disponíveis antes de enviar uma mensagem. O interessante do catálogo é que é possível colocar preço, descrição e até fotos dos seus produtos. Etiquetas Esse recurso permite que você crie categorias para os clientes. Por exemplo, cada etiqueta leva uma cor e o perfil do cliente, como novo ou aguardando entrega. Na hora de mandar mensagem, basta procurar na sua categoria específica. Links de vendas Atualmente o WhatsApp anunciou seu link de vendas. Isso significa que é possível receber o pagamento sem nem mesmo sair do aplicativo. Mensagens automáticas Essas mensagens facilitam muito a vida dos empreendedores. Há dois tipos de mensagem automática. A primeira é a saudação. Nela, o cliente recebe uma mensagem assim que entra em contato. Esse recurso garante que ele se sinta bem atendido. O segundo tipo é a mensagem de ausência. Com ela é possível programar uma resposta para quem envia alguma solicitação fora do horário de expediente, por exemplo. Assim que você tiver acesso ao aplicativo, em horário comercial, atende o cliente tranquilamente. Número de telefone fixo Este é um recurso muito utilizado por quem tem um escritório ou loja comercial. É possível configurar o número de telefone fixo no WhatsApp. As mensagens chegam pelo aplicativo normalmente, entretanto, se o cliente já conhece aquele número, facilita o processo. É difícil usar o WhatsApp Business? De forma alguma. Da mesma forma que você utiliza o formato pessoal é como você vai usar o Business. Basta entrar na sua loja de aplicativos, baixar o WhatsApp Business e configurar todos os recursos que deseja usar. É possível manter o número que já conversava com os clientes, colocar o fixo ou até mesmo comprar outro chip. Também é possível usar sua versão para web. Seja conectando pelo navegador ou até mesmo baixando o aplicativo. Estratégias de marketing pelo WhatsApp Business Uma das grandes promessas do WhatsApp é a possibilidade de fazer anúncios pelo aplicativo. Não é de hoje que o assunto é pauta e pode ter certeza que isso não demora para acontecer. Enquanto não tem um espaço para anunciar de verdade, é possível sim fazer ações para seus clientes. Se você já conversa com o cliente pelo WhatsApp, isso significa que tem um contato muito bom. Afinal, é o número pessoal dele que está ali. Além disso, o status do WhatsApp também é um excelente canal de divulgação. E aí, você já usou o WhatsApp para o seu negócio? Se não, baixe o aplicativo e comece agora mesmo.
Escrita para blog: 5 dicas que vão te ajudar

Escrita para blog é uma das maiores necessidades de quem quer aproveitar as oportunidades de negócio que o marketing digital traz, mas atenção, precisa ser uma escrita para blog profissional. Fazer um texto de qualidade, bem escrito e que ainda use as técnicas necessárias para otimização não é qualquer tarefa, mas também não é impossível. Escrever para o blog do seu negócio é fundamental, portanto, leia o conteúdo que preparamos para você e comece a cuidar do marketing digital da sua empresa. Por que devo apostar na escrita para blog? A escrita para blog faz parte da estratégia de marketing de conteúdo. Também conhecida como marketing de atração, essa tática tem como principal objetivo atrair o público com conteúdo relevante. Em síntese, a ideia é fazer com que cliente crie um relação lealdade com sua marca. Dessa forma, quando ele chegar no estágio do funil de decisão de compra, a primeira empresa que ele vai se lembrar será a sua. No entanto, fazer que todo esse processo aconteça demanda produção de conteúdo. Justamente por isso vale muito a pena ter um blog. Portanto, escrever um blog é fundamental para sua estratégia de marketing digital. Como começar a escrever um blog? Conheça seu público Antes de começar a escrever textos aleatoriamente, é importante saber para quem vamos direcionar esse conteúdo. Ou seja, isso significa que você precisa conhecer o seu consumidor. Afinal, como a empresa vai oferecer um conteúdo relevante se nem sabe para quem está escrevendo? Então existem diversas formas de conhecer seu cliente, as mais usuais são as pesquisas e as entrevistas. No caso das pesquisas é possível enviar, por exemplo, por e-mail, WhatsApp ou outras plataformas. O próprio Google possui o Forms. Lá, é possível subir as perguntas que deseja e enviar. Além disso as respostas chegam pelo e-mail. Também é possível fazer as entrevistas pela internet ou até mesmo quando for atender o seu cliente. O que não pode é deixar de ter esses dados. Eles são valiosos para sua estratégia. Saiba o que a persona quer Com os dados na mão, é hora de construir a persona. Feito isso, chegou o momento de agradá-la. Agora que a empresa já conhece o perfil do cliente é hora de identificar quais são suas necessidades. Por que que ela está comprando seu produto? Como ela pesquisa sobre o seu serviço na internet? É obtendo as dúvidas e perguntas que você vai produzir para respondê-las. Nessa fase é importante identificar as melhores palavras-chave. são elas que vão te ajudar na estratégia para ranqueamento. A escolha da melhor palavra-chave não é feita de forma aleatória. É necessário realizar uma pesquisa de termos mais utilizados. Duas boas ferramentas podem ajudar nessa Se organize A organização é a chave principal para a produção de blogs de qualidade. O ideal é planejar desde as datas das postagens até mesmo a produção dos textos. Vamos por partes. Primeiramente, com as palavras-chaves em mãos, já é possível definir quais serão os temas. Com eles em mãos, é interessante montar um calendário de postagens. Assim, fica mais fácil organizar sua produção. A escrita dos textos também precisa ser organizada. Definir uma estrutura de escrita vai facilitar o trabalho do redator, deixando o processo mais rápido. Veja algumas dicas para fazer isso. Defina um título (você pode mudar depois) Liste os principais tópicos que você quer abordar Organize e liste os tópicos Adicione mais detalhes (subtópicos, links, CTA’s) Seja criativo Quando falamos da escrita para blog, a criatividade é uma ferramenta fundamental. Imagine, uma leitura de texto já é cansativa, se for longa, pior ainda. Outro detalhe muito importante para lembrar é a plataforma, publicamos os blogs na internet, então é mais difícil ler com telas. Portanto, você precisa segurar o leitor pela criatividade. Aposte em conteúdos mais ricos, um texto dinâmico e divertido. Se for característica do seu público, aposte em referências sobre o assunto. Essa é também uma forma de cativar e garantir a interação. Não se esqueça do formato do texto Neste tópico é interessante levar em consideração duas questões. A primeira, como já disse é o formato que o leitor terá acesso ao conteúdo. Ler através de telas costuma cansar mais rápido, portanto é importante entender para quem e para quem vamos produzir o conteúdo. Além disso, lembre-se, você não escreve apenas para humanos, está escrevendo também para robôs, e são estes robôs os grandes responsáveis por otimizar a página. Ou seja, quando for escrever, aplique as técnicas de SEO. Com essas dicas, pode ter certeza de que seu conteúdo escrito vai ser um sucesso, entretanto, saiba que a estratégia de blog não é a única para uma boa campanha de marketing digital. Digamos que o blog é o básico, e você pode e deve colocar outras estratégia no seu modelo de negócio. Esse conteúdo foi útil para você? Temos vários outros que vão te ajudar. Acesse outros artigos.
Produção de conteúdo para web: veja como fazer

Produção de conteúdo para web é algo necessário. Todo mundo que tem a intenção de fazer um marketing digital de qualidade precisa focar em ter bons conteúdos. Entretanto, para ter um conteúdo de qualidade é importante tomar alguns cuidados. Saber o que produzir e conhecer seu público são alguns deles. Quer saber como produzir um bom conteúdo para web? Então leia até o final. Mas afinal, o que é conteúdo para web? Atualmente, é possível trabalhar com o inbound marketing por conta da produção de conteúdo na web. Essa produção nada mais é do que fazer material que seja relevante para o seu público. Isso significa oferecer para a sua persona conteúdo que vai ser interessante de alguma forma. É assim que o marketing digital funciona, ao invés de mostrar seu produto, de forma sútil, ele disponibiliza informação relevante. Em suma, essa é a função da produção de conteúdo para web. Entretanto, há diversas forma de executar essa produção. Tipos de conteúdo Existem alguns tipos de conteúdo que são mais usuais em estratégias de marketing digital. Conheça eles e saiba como eles conseguem atingir seu público. E-books Os e-books são os queridinhos de uma estratégia de marketing de conteúdo. Isso porque um e-book é capaz de conseguir captar bastante lead qualificado. Ele é considerado um conteúdo rico. Isso significa que possui mais informações, se for comparado com um post de blog, por exemplo. Entretanto, para ter acesso ao conteúdo do e-book, o seu cliente precisa deixar seus dados, como nome e e-mail. Assim, há uma troca, ele consegue a informação que deseja e a empresa tem um lead qualificado. Mas por que ele é qualificado? Por que aquela pessoa se interessou pelo assunto que a sua empresa domina. Isso significa que o seu produto é de seu interesse, seja agora ou no futuro. Blog O blog também é um tipo de conteúdo muito utilizado. Consiste na produção de textos com conteúdo relevante para o seu público. Geralmente, o blog fica em uma aba no site da empresa. Lá, você encontra conteúdos diversos que não são sobre o produto ou serviço. Geralmente, os blogs oferecem para o leitor algum assunto que seja de seu interesse. Quer um exemplo? Em um blog de uma marca de fraldas é possível encontrar diversos assuntos. Entre eles sobre aleitamento materno, dicas para passear com bebês e até a melhor chupeta. Nenhum deles fala de fraldas, mas são extremamente relevantes. Um bom blog deve ser feito com as técnicas de SEO. Assim, ele consegue otimizar a página e fazer com que ela fique bem ranqueada no Google quando alguém for procurar sobre o assunto. Infográfico Essa é um tipo de conteúdo que tem tudo para ser compartilhado. O infográfico nada mais é do que a junção de textos e imagens em um único arquivo. Além da sua facilidade para se tornar um viral, o infográfico é muito usado para divulgar muita informação de dados. Isso porque a imagem deixa o conteúdo mais leve de ser consumido. Vale lembrar que o infográfico também é considerado um conteúdo rico. Vídeos Ganhando cada vez mais popularidade, o vídeo é um formato que também é muito usado. Isso porque ele apresenta um bom retorno, seja de engajamento ou de retorno sobre o investimento. Além do mais, esse tipo de conteúdo é fácil de ser consumido. Isso facilita o contato do público com a sua marca e com aquilo que você deseja vender. No entanto, se o cuidado com a qualidade de outros tipos de conteúdo é importante, com vídeos ele é redobrado. Faça um roteiro realmente relevante, que vá ajudar seu público. Além disso, é fundamental garantir a qualidade de iluminação, gravação é áudio. Podcasts Cada vez mais popular nos últimos tempos, o consumo de podcast cresceu 67% no último ano. Os dados divulgados pela página de tecnologias TIL, mostram o como os hábitos de consumo mudam no ambiente digital. Nesse sentido, investir no podcast também funciona para o marketing digital. O que não faltam são marcas que já fizeram os seus e começaram a produzir conteúdo para o seu público. O bom do podcast é que é relativamente barato de produzir. Não necessita de muito conteúdo e é fácil de subir para as plataformas de streaming. Qual é o melhor formato de conteúdo para minha empresa? Essa pergunta infelizmente não conseguimos responder aqui neste artigo. Isso porque, é necessário realizar diversas pesquisas e estudos sobre a sua empresa. Calma, vamos explicar. Um estratégia de marketing digital, para dar certo, depende da construção de uma boa persona. Além disso, é muito importante conhecer as necessidades da empresa . Como é possível tudo isso? Pesquisando. Por isso, quando decidir produzir conteúdo para web, faça da forma correta. Mais do que evitar erros, é a garantia que a sua estratégia vai realmente funcionar. Gostou do artigo? Então acesse nosso blog e veja outros textos que vão te ajudar a entender ainda mais sobre marketing digital.